- 什么是支付宝用户体验改善计划
支付宝用户体验计划是由支付宝公司推出的长期项目，通过邀请用户参与各种产品的体验活动乃至产品的设计过程，倾听用户对支付类产品的想法和期望，使用这些信息来改善您最常使用的产品和服务，解决用户在使用中的问题，更优化的实现用户期望。
- 哪些人可以参加改善计划
无论您是从来没使用过支付宝的浏览者，还是一名已习惯使用支付宝进行网上购物，抑或是通过支付宝在网络上进行做生意的用户，我们都热忱欢迎您参加支付宝用户体验改善计划！
- 参加体验计划有什么好处？
首先，比一般用户更早体验和使用新产品。
其次，把您的需求直接转化为我们的产品，供千千万万的支付宝用户使用。
第三，定期获得我们专门为该计划设计的礼品，更有机会获得各种优惠券。
另外，如果您愿意，您还有机会直接和国内领先的支付产品研发团队一起，参与我们的产品研发过程。
- 如何加入体验计划
只需要登记您的基本信息，您就可以成为用户体验改善计划的一名成员。
1、支付宝小二将会根据您的信息与您联系，安排具体的体验活动。
2、我们会定期更新最近的体验活动，如果您对某个体验活动感兴趣，也可以即时跟帖报名。
- 体验活动的参与方式
我们有多种体验活动方式，包括在线评估产品、问卷调查、现场体验产品、电话访谈、入户访谈等，体验时间通常安排在工作日及周末的全天，您可以根据您合适的时间，主动报名感兴趣的体验活动；
也可以等待支付宝小二的邀请，我们会根据您所提供的报名信息挑选适合您的体验活动，并联系您安排具体活动事宜。
- 体验活动的时间长度
根据不同的活动方式和活动内容，每次的体验活动会在20分钟到2个小时不等。
- 体验活动的活动地点
根据不同的活动内容，活动一部分会被安排在支付宝公司，另外一部分则会在全国各地进行，甚至有一些体验活动，您坐在自己家中也能参与。如果条件允许，我们还会专门组织针对您个人的活动计划。
- 如何到达活动的地方
您有两种方式到达：
· 您自行前往支付宝指定地点，通常会在支付宝公司。在这种情况下，请保管好您的交通票据，我们将为您提供全额往返的交通费用。
（支付宝公司地址：杭州市文三路478号华星时代广场22楼 查看地图）
· 我们专门过来接您，在这种情况下我们会在邀请您时请您留下您最新的联系地址。
- 多久可以参加一次活动
我们将统一安排组织相关的活动。一般说来，我们将根据您填写的报名信息，以及我们与您沟通的结果确定。
- 如何确保我的隐私和注册信息的安全？
支付宝有严格的隐私保护和信息安全的政策。我们保证任何用户体验改善计划的信息都不会用于广告目的或被共享于广告目的，仅用于改善支付宝的产品与服务。
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